كيف اتعلم الذكاء الاجتماعي؟
الذكاء الاجتماعي
فن التعامل الاجتماعي ؛
الأخلاق عمود العلاقة الاجتماعية , و الأساس التي تبنى عليها العلاقات و تستمر , فهي التي تميز الأمم عن غيرها , و تظهر عظمة الشعوب على أساسها , فهي محور المجتمع و الطوبة الأساسية لها , تختلف العادات و التقاليد على أساسها تختلف الأخلاق , و منها نبين أهم الآداب و الفنون الللزم اتخاذها في المجتمع .
و لكن يجب بالبداية أن ندرك معنى الأخلاق , و فنونها ؛
__—————————__
تعريف الأخلاق ؛
هي الصفات الحسنة المحمودة , التي يتصف به الشخص في أقواله و أفعاله , فيبعث عطر صفاته على من حوله , فيجذب لهم و ينجذبوا له .
فن التعامل الاجتماعي ؛
هي الصورة الجمالية التي يتخذها الفرد في تصرفاته و أقواله , حال تعامله مع من حوله , من أهل و أصدقاء و جيران و زملاء المدرسة أو العمل و غيرهم .
___———————–_____
قال تعالى ( و جادلهم بالتي هي أحسن إن الحسنات يذهبن السيئات ).
لقد بين الإسلام مكانة الأخلاق الكريمة , و حث عليها , و ألزم صاحبها , و كره كل من كان ذا لسان فاحش بذيء !
و الجدير بالذكر , أن الأخلاق هي التي تميز بين المخلوقات الحية بدءا من الإنسان منتهيا بالحيوان , فالخلق هي التي تميز بين الإنسان و الحيوان , و يجعل الفارق بينهما , فما الفرق بين إنسان بذيء اللسان و أرمكم الله كلب ينبح ؟
من هنا نلاحظ أن الأخلاق ميزة الإنسان و ليس المسلم فقط ّ
و قد كان نبينا محمد بن عبد الله أحسن الناس أخلاقا , حيث ذكر الله في كتابه الذي يتلى آناء الليل و أطراف النهار ليوم الدين في قوله تعالى ( و إنك لعلى خلق عظيم ).
فالواجب على كل ذي بصر و بصيرة الاقتداء بالأنبياء و الصالحين , لأنهم أحسن الناس منهاجا و سلوكا في الدنيا و الآخرة , و من سلك طريقهم ربح الدارين .
____—————————-_____
من هنا نتطرق لبعض الآداب الاجتماعية و فنون التعامل مع الآخرين ؛
أولا لابد أن نعلم لكل مقام مقال , فالتعامل يختلف من شخص لآخر ؛
*إلقاء التحية عند اللقاء
*السؤال عن الحال
*مخاطبة الطرف المقابل بأطيف ألقابه , و أحبه إليه .
*النظر للطرف الآخر حال التحدث , و عدم الانشغال عنه .
*التحدث بصوت معتدل , حيث لا يكون منخفضا فلا يسمع و لا عاليا فيتأذى .
*التحدث بروية , و عدم التسرع في الحديث .
*البعد عن إلقاء الفحش و الإهانة حال المزاح .
*تجنب الكذب في الحديث
*عدم التدخل في خصوصية الغير
*مراعاة النظافة الشخصية لئلا يضر الطرف الآخر.
*الابتسامة و عدم الإكثار من الضحك.
*اتخاذ اللباقة في الحديث
*الوقوف مستقيما أو معتدلا و عدم الاهتزاز بالجسم لأنه يقلل من الاحترام
*إعطاء مجال للآخر للحديث و التعبير
*مراعاة الحالة الصحية و الاقتصادية و عدم التكبر و الاستعلاء على الآخر
*مساعدة الطرف الآخر عند الإمكان
*البعد عن البخل و القسوة
*تجنب الحديث عن الفرح في مجالس الحزنو العكس صحيح
*إعطاء فرصة للطرف الآخر
* عدم الإطالة بالحديث لئلا يضيع وقت عمل الطرف الآخر
*انتقاء أفضل الألفاظ
*الابتعاد عن التحقير و التنقيص
* الابتعاد عن الحدبث فيما لا يعنيك
*تجنب التحدث عن الأمور التافهة التي تضيع الوقت .
*التزام بالسكوت و عدم الإكثار من الحديث لأنه تنقص من مكانة الشخصية .
* مراعاة رائحة الفم عن الحوار .
*التحدث بسلاسة و عدم الانتقال من موضوع لآخر دون انتهاء الموضوع الأول .
*مدح الطرف المقابل و إدخال السرور و البهجة في نفسه
*اتخاذ أجمل المواضيع لجذب و لفت الانتباه و البعد عن المواضيع المتكررة .
*الابتعاد عن الثرثرة الغيبة و النميمة .
و من هذه النقاط المذكورة نستخلص أن لو أراد الفرد مواصلة النجاح و الإدامة عليها , فعليه أن يمتلك مهارة الذكاء الاجتماعي , أي بمعنى أصح فن التعامل مع الآخرين , إذ ليس من الممكن الوصول للنجاح دون مساعدة الآخرين !
إذ أن التعامل مع الناس يتم جزء كبير منه بالفطرة , و لكن لتحقيق تعامل مثمر و ناجح لابد من اتخاذ خطوات صحيحة تؤهلك لتكوين مكانة مرموقة في المجتمع , فالمجتمع هو بيت كبير يتشارك العيش فيه الجميع فيأخذ منهم و يعطي لهم و لا يمكن الاستغناء عنه بأي حال من الأحوال , فيجب على الفرد عدم التصرف بأناة عند التعامل مع من حوله , فذلك أولا يؤثر سلبيا عليه ثم على من حوله .
